Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, Acil Çekici İstanbul ("Veri Sorumlusu", "biz") tarafından acilcekiciistanbul.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca düzenlenmiştir.
1. Veri Sorumlusu
Acil Çekici İstanbul
Adres: Şişli, İstanbul
E-posta: info@acilcekiciistanbul.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sitemizi kullanmanız ve hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında aşağıdaki kişisel verilerinizi işliyoruz:
- İletişim verileri: Telefon veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız ad, soyad ve telefon numarası.
- Konum bilgileri: Çekici hizmeti talep ettiğinizde, aracınızın bulunduğu konum bilgisi.
- Çevrimiçi tanımlayıcılar: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve çerez bilgileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Acil çekici, oto kurtarıcı ve yol yardım hizmetlerinin sunulması
- Talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin sizinle iletişim kurulması
- Hizmet kalitesinin artırılması ve sitemizin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
- Site analitiği ve reklam performans ölçümü (yalnızca onayınız varsa)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmet aldığımız iş ortaklarımıza (telekom operatörleri, hosting sağlayıcıları) ve onayınız dahilinde Google LLC (Google Analytics, Google Ads) gibi analitik ve reklam hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; telefon, WhatsApp, web sitemiz ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında bir sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz ve açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK 7. madde kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemler sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@acilcekiciistanbul.com adresine talebinizi iletebilirsiniz.
7. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde belirlenen süre boyunca muhafaza edilir. Bu sürelerin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Çerez Kullanımı
Sitemiz çerezler kullanmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu Aydınlatma Metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.